Правила повернення товарів
Який товар можна повернути?
Товар належної якості
Поверненню підлягає новий товар, який не має слідів використання та не був у експлуатації, за умови:
- збереження його товарного вигляду і споживчих властивостей;
- відсутності слідів використання і забруднень;
- збереження пломб, ярликів, бирок, захисних плівок;
- збереження заводського маркування;
- цілісності, неушкодженості, збереження всіх частин індивідуальної (заводської) упаковки.
Умови повернення товару неналежної якості:
- товар не був у використанні ;
- збережена упаковка та пломби ;
- всі комплектуючі та документи разом з товаром ;
- заповнена заява на повернення;
- перед відправкою повернення потрібно звернутися до контактного центру продавця.
Термін повернення
- повернення можна зробити протягом 14 календарних днів, не рахуючи дня отримання.;
- датою повернення вважається дата фактичної відправки посилки.
У які терміни можна повернути товар?
→ Повернення можливе протягом 14 календарних днів, не враховуючи день отримання замовлення.
Хто оплачує повернення?
→ Повернення оплачує відправник.
Ми будемо раді Вам допомогти!